Junín funcionará como nexo ante los reclamos de usuarios del servicio eléctrico
La Municipalidad de Junín y el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) firmaron un convenio de colaboración recíproca en busca de políticas preventivas y de equidad social. Vecinos podrán reclamar en la oficina de Desarrollo Social.
 
Por Javier Disparti
20 de mayo de 2022
Andrea Molina y Héctor Ruiz firman el convenio. Crédito: Este Online.
 

La Municipalidad de Junín y el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) firmaron un convenio de colaboración recíproca en busca de políticas preventivas y de equidad social. Permitirá la capacitación de personal municipal para asesorar y brindar información adecuada a los reclamos y consultas de los usuarios del servicio eléctrico de ese departamento.

Esta mañana, en la Casa del Bicentenario de La Colonia, el intendente Héctor Ruiz y Andrea Molina por el EPRE, firmaron el convenio en presencia del presidente del Honorable Concejo Deliberante, Ricardo Morcos y de la diputada provincial Sandra Astudillo.

Entre los objetivos también será proveer a la educación y capacitación de los usuarios, orientándolos en el ejercicio de sus derechos y en el cumplimiento de sus obligaciones; promoviendo, a la vez, la formación de sujetos activos de control de la prestación del servicio eléctrico que reciben.

De este modo, se busca generar espacios que permitan una comunicación y participación fluida con distintos sectores sociales y aún con asociaciones y OSC’s, procurando concientizar sobre la necesidad del uso racional y responsable del servicio público eléctrico. Como así también promover la formación de asociaciones de usuarios eléctricos y la de redes sociales relacionadas con la electricidad. 

“Estamos tratando de llegar a todos los municipios con estas capacitaciones porque es allí donde concurren los vecinos en busca de respuestas. La vinculación que tiene el Municipio con el vecino es fundamental. Queremos brindar a los empleados del municipio la posibilidad de resolver inquietudes sobre reclamo de tarifa, conexión o derechos como usuarios”, explicó Molina.

A continuación, el intendente Héctor Ruiz expresó a Este Online que: “Esto es refrendar un convenio que ya existía, pero además en la ocasión agregamos una capacitación del EPRE para personal municipal en busca de asesorar al vecino para resolver dudas e inquietudes sobre problemática relacionada con la prestadora eléctrica. Queremos brindar soluciones y ser una guía en cuanto a la temática”.